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公司堅持以人為本,緻力于服務品牌建設,開創了多種綜合服務手段,以進一步提高公司的核心競争能力。
1、周服務:公司根據戰略客戶生産計劃或采購計劃,經客戶調整确認後,提供每周一次的送貨上門服務。
2、先行賠付政策:公司對銷售的産品可能産生的質量或數量異議或其他異議,對于可以清晰認定的異議或者金額較小的異議問題,公司可以先行認定并先行賠償和支付;對于認定複雜的異議問題,公司将在第一時間向有關鋼廠反應并協調在第一時間處理。
3、受托(委托)加工貿易和加工配送服務。
4、差異産品服務:公司根據客戶各主要部件對表面及機械性能可能存在的差異性,在提供充足完整認證後,向客戶推薦并提供差異性的産品,以減低客戶的綜合使用成本。
5、風險存貨:為了避免由于鋼廠交貨期出現問題或者遇到可能出現的不可抗力,導緻可能會出現的企業生産斷料問題,公司針對客戶具體情況對各戰略客戶提供免責風險庫存長期儲備,儲備最高額可達到1個月的需求水平,以提高公司的綜合服務能力。